Global Certificate in Feedback & Coaching Conversations
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Über diesen Kurs
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Kursdetails
• Introduction to Feedback & Coaching Conversations: Understanding the importance of feedback and coaching in the workplace, and the impact they have on individual and team performance.
• Effective Communication Skills: Developing active listening, questioning, and speaking skills to facilitate clear and productive conversations.
• Giving Constructive Feedback: Techniques for delivering feedback that is specific, objective, and actionable, while minimizing defensiveness and maximizing learning.
• Receiving Feedback Gracefully: Strategies for responding to feedback with an open mind, asking clarifying questions, and taking action to improve performance.
• Coaching for Performance: Techniques for coaching others to set goals, identify obstacles, and develop action plans for continuous improvement.
• Managing Resistance and Difficult Conversations: Approaches for addressing resistance, conflict, and defensiveness in feedback and coaching conversations.
• Creating a Feedback Culture: Best practices for building a culture of feedback and continuous learning in organizations.
• Feedback Tools and Technologies: Overview of feedback tools and technologies, and how to use them effectively to support feedback and coaching conversations.
• Evaluating Feedback and Coaching Impact: Methods for measuring the impact of feedback and coaching on individual and team performance, and adjusting approaches as needed.
Note: These units are not ranked in order of importance, and the number of units may vary based on the specific needs and goals of the certification program.
Karriereweg
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Zugangsvoraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis des Themas
- Englischkenntnisse
- Computer- und Internetzugang
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Engagement, den Kurs abzuschließen
Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.
Kursstatus
Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:
- Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
- Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
- Ergänzend zu formalen Qualifikationen
Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.
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Häufig gestellte Fragen
Kursgebühr
- 3-4 Stunden pro Woche
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- Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
- 2-3 Stunden pro Woche
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